Hey du, lass uns direkt loslegen! Lokales SEO ist für KMUs in Deutschland das A und O, wenn es darum geht, von potenziellen Kunden in der Nähe gefunden zu werden. Ein optimierter Google Business Profile-Eintrag (vormals Google My Business) ist dabei dein Ticket zum Erfolg. 🎫 Wir von Faber & Friends zeigen dir, wie du deinen Eintrag auf Vordermann bringst und die lokale Sichtbarkeit deines Unternehmens boostest.
Grundlagen eines starken Google Business Profile
Der erste Eindruck zählt – auch bei Google! Stelle sicher, dass alle grundlegenden Informationen deines Unternehmens korrekt und vollständig sind. Das umfasst den exakten Firmennamen, die genaue Adresse (inkl. Hausnummer) und die aktuelle Telefonnummer. Wähle die passendste Hauptkategorie für dein Geschäft und ergänze sie durch relevante Nebenkategorien. Ein Beispiel: Eine Bäckerei in München könnte "Bäckerei" als Hauptkategorie wählen und "Konditorei" sowie "Café" als Nebenkategorien hinzufügen. Vergiss nicht, deine Öffnungszeiten anzugeben – und halte sie stets aktuell! Nichts ist ärgerlicher für Kunden, als vor verschlossenen Türen zu stehen, weil Google falsche Zeiten anzeigt. Pro-Tipp: Nutze die Option für Sonderöffnungszeiten, um Feiertage oder saisonale Änderungen rechtzeitig zu kommunizieren.
Visuelle Elemente für mehr Aufmerksamkeit
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – das gilt auch für deinen Google Business Profile-Eintrag! 📸 Lade hochwertige Fotos deines Geschäfts, deiner Produkte oder Dienstleistungen hoch. Achte dabei auf gute Beleuchtung und professionelle Qualität. Bei Faber & Friends empfehlen wir unseren Kunden, mindestens 10-15 aussagekräftige Bilder zu verwenden. Besonders wichtig: Ein einladendes Titelbild und ein gut erkennbares Profilbild, idealerweise dein Firmenlogo. Wenn du ein lokales Geschäft betreibst, sind Innenaufnahmen deiner Räumlichkeiten sowie Außenaufnahmen des Gebäudes ein Muss. Sie helfen potenziellen Kunden, dein Geschäft leichter zu finden und vermitteln einen ersten Eindruck der Atmosphäre. Bonus-Tipp: Nutze die Video-Funktion! Ein kurzer, professioneller Clip (bis zu 30 Sekunden) kann dein Unternehmen zum Leben erwecken und dich von der Konkurrenz abheben.
Interaktion und regelmäßige Pflege
Dein Google Business Profile-Eintrag ist kein statisches Konstrukt – er lebt von Interaktion und Aktualität! Nutze die Beitrags-Funktion, um regelmäßig Updates, Angebote oder News zu teilen. Diese erscheinen direkt in den Suchergebnissen und erhöhen deine Sichtbarkeit. Ein weiterer Punkt, den viele unterschätzen: Bewertungen! Ermuntere zufriedene Kunden aktiv dazu, eine Bewertung zu hinterlassen. Noch wichtiger: Reagiere auf jede Bewertung – egal ob positiv oder negativ. Bei kritischen Stimmen bleibt man professionell und lösungsorientiert. Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Münchner Friseursalon erhielt eine negative Bewertung wegen langer Wartezeiten. Die Inhaberin antwortete prompt, entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und bot dem Kunden einen Gutschein für den nächsten Besuch an. Diese Art von Kundenservice wird von potenziellen Neukunden positiv wahrgenommen. 🌟 Zuletzt noch ein Tipp aus der Faber & Friends-Trickkiste: Nutze die Q&A-Funktion proaktiv. Stelle selbst häufig gestellte Fragen und beantworte sie – so steuerst du, welche Informationen Interessenten als Erstes sehen.